⚠️ Omezený provoz online služeb: online sjednání pojištění, online hlášení škod a webové stránky ERGO Cestovní Pojišťovny.
Kontaktujte nás na telefonním čísle +420 221 860 860 nebo pište na klient@ergo-cestovni.cz.

Omlouváme se za dočasný výpadek online služeb

Momentálně můžete pro sjednání cestovního pojištění nebo hlášení škod využít pouze telefonické nebo e-mailové kontakty:

Sjednání cestovního pojištění: Pojistku si můžete sjednat přes e-mailový kontakt klient@ergo-cestovni.cz nebo telefonicky na +420 221 860 860.
Informace k aktivní pojistce: Veškeré informace o pojistné smlouvě najdete ve svém e-mailu nebo digitální kartičce.
Hlášení škodní události: Pokud potřebujete neodkladně nahlásit škodní událost, napište na skody@ergo-cestovni.cz.
Asistenční služba: Funguje nadále 24/7 nonstop na telefonu +420 221 860 606.

Pojistit se po telefonu Nahlásit škodu po telefonu

Český lékař na telefonu nonstop

1,5 mil. spokojených klientů
na cestách každý rok

hovory ze zahraničí na
asistenci plně proplácíme

24/7 vlastní česky hovořící
asistenční služba

Cestovní pojištění SingleTrip

Celoroční pojištění MultiTrip

Pojištění storna

Nejčastější dotazy

Jaké cestovní pojištění si mám vybrat?

Výběr závisí na vaší destinaci, délce pobytu a plánovaných aktivitách. Rádi vám s výběrem poradíme.

Které země jsou pojištěny jako „Evropa“?

Do Evropy počítáme všechny státy geografické Evropy a navíc oblíbené destinace jako Egypt, Turecko nebo Tunisko.

Proč se nevyplatí spoléhat na cestovní pojištění k platebním kartám?

Pojištění ke kartám má často nízké limity plnění a neobsahuje asistenční služby v takovém rozsahu jako specializované pojištění.

ERV Evropská pojišťovna je teď ERGO Cestovní Pojišťovna?

Ano, od 1. dubna 2026 jsme změnili název. Všechny vaše smlouvy a podmínky ale zůstávají v platnosti beze změny.

Pojistíte mě v těhotenství?

Ano, do 2 měsíců před plánovaným termínem porodu hradíme péči bez problémů.